Повернення та обмін
Якщо товар вам не підійшов, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання.
Умови повернення
- Строк - 14 календарних днів з дня отримання замовлення у відділенні Нової Пошти або кур'єром.
- Товар не був у вживанні: свічки не запалювали, пахощі та трави не підпалювали, упаковку не пошкоджено.
- Збережено товарний вигляд, оригінальну упаковку та ярлики.
- Доставку товару назад оплачує покупець.
Як повернути товар
- Зателефонуйте нам за номером +38 (097) 094-19-91 або напишіть на info@aromarituals.com.ua: номер замовлення і що хочете повернути.
- Ми підтвердимо повернення і надішлемо дані для відправки.
- Відправте товар Новою Поштою в оригінальній упаковці.
Повернення коштів
Гроші за товар повертаємо на вашу банківську картку протягом 7 днів після того, як отримаємо і перевіримо товар. Вартість доставки не повертається.
Обмін
Товар належної якості можна обміняти на інший з нашого каталогу на тих самих умовах. Якщо новий товар дорожчий, доплачуєте різницю, якщо дешевший - ми повертаємо різницю.
Якщо товар прийшов пошкодженим
Перевіряйте посилку у відділенні Нової Пошти. Якщо товар пошкоджений або це не той товар, напишіть нам у день отримання і надішліть фото - ми замінимо його або повернемо гроші, доставку в цьому разі оплачуємо ми.
Повні умови - у договорі оферти.
